Руководитель центра обслуживания, магазина

• Анализ аудитории потенциальных клиентов. • Планирование работы с клиентами. • Проведение переговоров с физическими и юридическими лицами. • Проведение презентаций страховых продуктов СК "ТАС". • Заключение и обслуживание договоров. • Информационная поддержка существующих клиентов.

• Руководство работой салона-магазина; • Организация продаж услуг мобильной связи в магазине и пунктах обслуживания абонентов Запорожской области; • Подбор, обучение персонала и контроль его работы; • Организация обслуживания клиентов; • Выполнение плановых показателей по прямым продажам услуг мобильной связи; • Активное привлечение новых абонентов; • Ведение административно-хозяйственной деятельности; • Внедрение новых проектов, рекламных акций.

• Организация работы центра обслуживания клиентов (магазина); • Обучение персонала и контроль его работы; • Контроль выполнения плана продаж (телефоны и подключения); • Организация обслуживания клиентов; • Предоставление необходимой отчетности в головной офис; • Организация административно-хозяйственной деятельности магазина.

• Продажа и обслуживание клиентов; • Ведение ежедневной и ежемесячной отчетности; • Прием, учет и хранение материальных ценностей; • Организация и контроль работы в коллективе; • Обучение стажеров и повышение квалификации сотрудников; • Составление графика работы и табеля отработанного сотрудниками времени; • Решение проблем и конфликтных ситуаций, возникающих в процессе работы коллектива.

С января по декабрь 1993г. - заместитель директора по воспитательной работе.