22264942Обновлено 9 июняБыл(а) больше месяца назад


Работа в Токмаке / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
40 лет (родилась 08 октября 1979), высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Ульяновск, готова к переезду: Москва, Нижний Новгород 
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами

сменный график работы, не готова к командировкам
35 000

Опыт работы 18 лет

    • ноябрь 2015 – июнь 2016
    • 8 месяцев

    Заместитель директора по персоналу

    ООО ГК СВЕТОЧ, Ульяновск
    Строительство и проектирование электрических и слаботочных сетей

    Обязанности:

    Подбор персонала, ведение кадрового и общего делопроизводства, помощь руководителю, координирование работы офиса.

    Достижения:

    Своевременной и качественный подбор персонала на вновь созданные объекты.
    • февраль 2015 – июль 2015
    • 6 месяцев

    Телемаркетолог

    ООО Купивип, Москва
    Продажа товаров повседневного спроса

    Обязанности:

    Обзвон клиентской базы с целью проведения телемаркетинговых опросов и "реанимации" клиентов. Работа на линии по подтверждению заказов клиентов.

    Достижения:

    Работа велась в группе, результаты в принципе у всех одинаковые, т.к. потоковая работа
    • ноябрь 2013 – май 2014
    • 7 месяцев

    Ведущий менеджер по продажам услуг

    OOO Артефакт, Ульяновск

    Обязанности:

    - поиск клиентов - телемаркетинг - холодные звонки - подготовка и рассылка коммерческих предложений - подготовка и заключение договоров - контроль оплаты
    • июнь 2013 – октябрь 2013
    • 5 месяцев

    Менеджер по проектам

    РА "Арт-Деко", Ульяновск

    Обязанности:

    Работа с клиентами по всем видам и направлениям рекламной деятельности: дизайн, рекламная полиграфия, размещение на рекламных носителях наружной рекламы (билборды, перетяги, ролл-апы, брандмауэры, указатели и т.д.), размещение рекламы на транспорте, в т.ч. брендирование транспорта, изготовление всех видов наружной рекламы (от печати баннеров до крышных установок), реклама в СМИ, на ТВ, радио, индивидуальные заказы (дизайн, сувенирная продукция и т.п.). Работа включает в себя поиск клиентов, выявление потребности, заключение договора, ведение работы и документации до момента подписания акта сдачи-приемки Клиентом.
    • январь 2013 – июнь 2013
    • 6 месяцев

    Оператор колл-центра

    Альфа-Банк, Ульяновск

    Обязанности:

    Прием звонков постоянных и потенциальных клиентов банка, сглаживание и разбор конфликтных ситуаций, текущая работа с проблемами клиентов, презентация дополнительных банковских продуктов и их последующая продажа
    • май 2006 – январь 2013
    • 6 лет и 9 месяцев

    Заместитель директора

    ООО "СвязьСтройМонтаж", Ульяновск

    Обязанности:

    Обязанности: руководство персоналом, подбор персонала, контроль ведения отчетности, взаимодействие с надзорными органами, контроль выполнения договоров, реклама, частичная закупка материалов. Результаты: удалось подобрать слаженный коллектив специалистов; благодаря контролю за выполнением работ 95% договоров выполнено без срывов сроков исполнения; благодаря эффективной рекламной деятельности в организации не было простоев в работе; своевременное взаимодействие с надзорными и контролирующими организациями позволило ускорить выполнение работ по договорам и предотвратить неправильные действия сотрудников по ряду работ.
    • февраль 2005 – апрель 2006
    • 1 год и 3 месяца

    Оператор ПК

    ООО "Арсенал+", Ульяновск

    Обязанности:

    Учет договоров и товарно-материальных ценностей в программе работодателя, выполнение дополнительных поручений руководства, подготовка необходимых документов
    • август 2003 – июнь 2004
    • 11 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО РОСТ-Тверь, Тверь

    Обязанности:

    Совмещение обязанностей офис-менеджера и менеджера по работе с клиентами; работа в области поиска заказов на размещение наружной рекламы на действующих рекламных местах; развитие нового направления - изготовления наружной рекламы - в частности, подбор персонала, ознакомление с технологией работы, дизайнерскими программами, поиск заказчиков, контроль изготовления и размещения заказа, контроль оплаты Заказчиком, закупка материалов. Результат - всегда выполненный план.
    • август 2002 – август 2003
    • 1 год и 1 месяц

    Инспектор отдела кадров

    МУП "Дороги Твери", Тверь

    Обязанности:

    Ведение кадрового делопроизводства: прием, перевод, увольнение, оформление больничных, административных, ежегодных отпусков в соответствии с трудовым законодательством. Формирование и ведение личных дел работников, личных карточек (форма Т-2), внесение в них изменений, связанных с трудовой деятельностью. Заполнение, учет и хранение трудовых книжек. Медицинское страхование работников
    • январь 1997 – июль 2002
    • 5 лет и 7 месяцев

    Интервьюер, социолог

    Центр социологических исследований при ТвГУ, Тверь

    Обязанности:

    Участие в проведении опросов (уличных, поквартирных, телефонных, предвыборных, фокус-группы и т.д.), участие в разработке исследований совместно со специалистам Центра

Сертификаты, курсы

    • 2012

    Основы предпринимательства в условиях современной России

    УлГУ

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Умение: находить контакт с людьми, добиваться поставленной цели, расставлять приоритеты, подбирать необходимых специалистов для выполнения конкретных задач, быстро находить необходимую для выполнения работы информацию (в т.ч. посредством Интернет), основы кадрового делопроизводства (в т.ч. 1С Кадры), документооборот, основы бухучета, опыт работы в области связи Компьютерные навыки: пакет MS Office, Internet, 1С: зарплата и кадры, Photoshop

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто